Ai o întrebare? Găsești mai jos răspunsurile la cele mai frecvente întrebări. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne la office@promoplus.ro sau sună la 0230 517 990.
Livrați în toată România?
Da. Expediem prin curier rapid oriunde în România, de obicei în 24–48h din momentul confirmării comenzii.
Care este costul livrării?
Transportul prin curier costă 20,00 lei, indiferent de valoarea comenzii. Costul este afișat clar la finalizarea comenzii, înainte de plată.
Cum pot plăti comanda?
Poți plăti online cu cardul (Visa, Mastercard, Maestro) sau ramburs la curier, în momentul livrării. Alegi metoda preferată la finalizarea comenzii.
Pe ce suprafețe pot aplica spray-ul vopsea?
În funcție de tip, spray-urile se aplică pe metal, lemn, plastic, sticlă, ceramică sau zidărie. Curăță și degresează suprafața, aplică un primer dacă este cazul, apoi pulverizează în straturi subțiri de la 25–30 cm distanță. Ai variante universale, termorezistente, auto, tehnice și de retuș.
Cât durează până se usucă vopseaua spray?
La temperatura camerei, majoritatea spray-urilor sunt uscate la atingere în 15–30 de minute, iar uscarea completă durează de regulă câteva ore. Pentru un finisaj uniform, aplică 2–3 straturi subțiri la interval de 5–10 minute și lasă la ventilat.
Cum montez și vopsesc baghetele decorative?
Baghetele din polistiren și duropolimer se lipesc cu adeziv specific pe suprafețe curate și uscate, iar colțurile se îmbină la 45°. După uscarea adezivului, pot fi vopsite cu vopsea pe bază de apă sau spray, pentru a se integra în decorul camerei.
Ce adeziv folosesc pentru profilele decorative?
Recomandăm adezivi și silicoane compatibile cu polistirenul și duropolimerul, care asigură o prindere fermă fără să atace materialul. Aplică adezivul pe toată lungimea profilului și presează câteva secunde pentru fixare.
Oferiți prețuri speciale pentru firme (B2B)?
Da. Avem un program dedicat B2B cu prețuri de producător, condiții de plată flexibile și livrare prioritară. Scrie-ne la office@promoplus.ro sau folosește formularul de ofertă B2B.
Îmi pot urmări comenzile online?
Da. Din contul tău vezi istoricul comenzilor, statusul lor și adresele salvate.
Care este politica de retur?
Ai dreptul de a returna produsele în 14 zile calendaristice de la livrare, conform legislației (OUG 34/2014), pentru produse nefolosite și în ambalajul original. Pentru produsele debitate sau personalizate la comandă (ex. baghete tăiate pe dimensiune), condițiile se stabilesc în prealabil.